Política de privacidad y datos

Tu información se maneja con ética y responsabilidad siempre

Introducción a la protección de datos

En Lymoravixia valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales durante el uso de nuestros servicios y sitio web.

La consulta de nuestros servicios implica tu aceptación de las prácticas aquí descritas para resguardar la confidencialidad y seguridad de cualquier información proporcionada.

Recopilación de información personal

Recopilamos información cuando completas formularios, solicitas una consulta o te comunicas con nosotros, asegurando procesos seguros y acordes a la normativa mexicana.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos para identificar tu solicitud.
  • Correo electrónico para establecer comunicación.
  • Número de teléfono de contacto.
  • Detalles sobre el motivo de tu consulta.
  • Información relevante para la asesoría.

Información que se recopila automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión.
  • Datos de ubicación aproximada.
  • Dispositivo y navegador utilizado.
  • Fecha y hora de ingreso al sitio.
  • Páginas visitadas y acciones en el sitio.

Finalidades del uso de datos

Utilizamos la información recabada para contactarte, gestionar tu consulta, proporcionar recomendaciones y mejorar nuestros servicios.

  • Responder tus solicitudes de información.
  • Desarrollar análisis profesionales personalizados.
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre tu consulta.
  • Optimizar procesos internos y desempeño del sitio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • Resguardar la confidencialidad de tus datos.
  • Mejorar y adaptar los servicios ofrecidos.

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a emplear procedimientos rigurosos para resguardar tu información financiera y personal.

Compartición de datos y seguridad

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados. Solo serán compartidos en caso de requerimiento legal o con proveedores directamente involucrados en el servicio.

Prestadores de servicios autorizados

Colaboramos solo con proveedores que cumplen altos estándares de seguridad y confidencialidad, estrictamente vinculados a los servicios solicitados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartiremos información únicamente cuando lo exijan normativas legales mexicanas o autoridades reconocidas.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos anonimizados para mejorar nuestros procesos y análisis internos.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento o solicitar la portabilidad de información.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Tienes derecho a solicitar la corrección de información inexacta.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicita la portabilidad de tus datos a otra entidad.
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias.
  • Puedes limitar el uso de tus datos siguiendo procedimientos legales.

Para ejercer estos derechos escríbenos al correo de contacto publicado, responderemos conforme a la legislación mexicana aplicable.

Medidas de seguridad técnicas y organizativas

Implementamos controles técnicos para evitar accesos no autorizados, alteración o pérdida de datos personales proporcionados a Lymoravixia.

Controles técnicos aplicados

  • Monitoreo y protección de redes.
  • Acceso restringido a información personal.
  • Uso de mecanismos de cifrado adecuados.
  • Copias de seguridad periódicas y seguras.

Controles organizativos internos

  • Capacitación constante al personal.
  • Políticas claras de confidencialidad.
  • Evaluación regular de procesos.
  • Supervisión continua de cumplimiento.

Periodo de conservación de datos

La información personal se almacena mientras exista relación o hasta que solicites su eliminación, según lo permita la ley mexicana.

  • Datos de cuenta por la duración de la relación.
  • Notas y análisis durante la vigencia.
  • Correspondencia por el tiempo necesario.
  • Datos financieros bajo resguardo legal.
  • Información de contacto limitada para comunicaciones.

Puedes solicitar la eliminación anticipada siguiendo los medios oficiales.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos información a países con medidas de protección adecuadas y conforme a normativas de protección de datos.

  • Contratos con cláusulas aprobadas internacionalmente.
  • Proveedores certificados en protección de datos.
  • Supervisión del cumplimiento por autoridades.
  • Procedimientos claros de remoción o anonimización de datos.

Política sobre cookies

Utilizamos cookies para optimizar la experiencia en el sitio, analizar uso y facilitar comunicaciones relevantes. Puedes gestionarlas en todo momento.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web.
  • Cookies para medir el desempeño del sitio.
  • Cookies que recuerdan tus preferencias.
  • Cookies para mejorar funcionalidades específicas.

Configura y elimina cookies según tus preferencias desde tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política cuando se modifiquen procedimientos o regulaciones aplicables. Toda modificación será informada oportunamente.

  • Aviso en el sitio web.
  • Envío de comunicado si corresponde.
  • Actualización visible en la fecha de vigencia.
  • Contacto directo en cambios relevantes.

Te sugerimos revisar periódicamente cualquier actualización.

Dudas sobre privacidad y contacto

Para aclaraciones escríbenos al correo de contacto publicado o utiliza nuestro formulario web.

Lymoravixia

IZA Business Centers Platinum Tower, Blvd. Agua Caliente 8325, Tijuana, Baja California 22010 Mexico

Teléfono: +52 (81) 2345 0196

Correo: content@lymoravixia.com

Actualizado el 1 de enero de 2026

Vigente desde el 1 de enero de 2026